FIELD NOTES FOR IN-HOUSE WEB STAFF

企業WEBノート

自社サイトをひとりで回す、企業WEB担当のための実務メディア

無料ツール|印刷用チェックリスト

アクセスが急に増えた・減ったときの調べ方チェックリスト

「まずはこれだけ」の3つができれば、その日の対応としては合格です。残りは落ち着いてからで大丈夫。できていない項目に×を付ける必要はありません。

まずはこれだけ(必須)

  • 期間の指定と、当日・前日データの反映待ちを確認した
  • 変化が始まった日付を特定してメモした
  • 流入経路別に見て、どの経路が動いたかを確認した

できれば(推奨)

  • ページ別に見て、全体の変化か一部のページかを切り分けた
  • リアルタイムレポートで、計測が動いていることを確認した
  • その日付の前後に社内で何かなかったか、関係部署に確認した
  • 急増時は、参照元に心当たりのないドメインが並んでいないか見た

慣れてきたら/必要に応じて(任意・該当なしならスキップ可)

  • Search Consoleで、表示回数とクリック数のどちらが動いたかを見た
  • 解析タグが二重に入っていないか確認した(リニューアル直後なら特に)
  • 昨年の同じ時期と比べて、季節要因かどうかを見た
  • わかったことを更新ログ・月次レポートに1行残した
原因の見当がついて、肩の力を抜いてメモを書き留めている企業のWEB担当者

グラフが大きく動いた朝は、誰でも一瞬ひやりとします。それは、あなたが自社サイトの数字をちゃんと見ている証拠です。見ていない人は、跳ねていることにも気づきません。

そして、急変の原因は、探せば見つかることのほうが多いです。見つからなかったとしても、「今わかっているのはここまで」と言えれば、それは立派な報告になります。数字の説明責任は、全部をひとりで背負うものではありません。

今日ひとつ、変化の始まった日付をメモできたなら、それだけで前に進んでいます。

この内容は記事「アクセスが急に増えた・減ったときの調べ方|あわてず5つの確認」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 / 無料ツール一覧へ